Theo những kỹ sư của Facebook, sự cố ngăn cách dịch vụ hôm 4/10 là vì những biến hóa cấu hình trên các bộ định tuyến chính giúp điều phối kết nối Internet giữa những trung tâm tài liệu của công ty.

Bạn đang xem: Facebook bị sập hôm này


*
Biểu tượng Facebook bên trên màn hình điện thoại cảm ứng thông minh di động. (Ảnh: AFP/TTXVN)

Sáng 5/10 (giờ Việt Nam), hãng technology Facebook inch của Mỹ ra thông tin chính thức về nguyên nhân khiến các thương mại & dịch vụ và ứng dụng của hãng sản xuất bị đứt quãng hoạt động trong khoảng thời gian gần 6 giờ đồng hồ, ảnh hưởng tới 3,5 tỷ người dùng trên toàn ráng giới.

Các kỹ sư của Facebook phát chỉ ra rằng sự cố cách trở trên là do những thay đổi cấu hình trên các bộ định tuyến bao gồm giúp điều phối kết nối Internet giữa những trung tâm tài liệu của công ty.

Theo Phó chủ tịch Facebook phụ trách sự việc cơ sở hạ tầng, ông Santosh Janardhan, tình trạng cách biệt kết nối mạng đã ảnh hưởng tác động tới liên kết giữa các trung tâm dữ liệu và làm các dịch vụ của công ty bị kia liệt. Hiện tại Facebook chưa phát hiện bất kỳ bằng bệnh nào cho thấy thêm dữ liệu người tiêu dùng bị tác động vì sự nắm trên.

Xem thêm: Tải Bài Hát Nhật Ký Của Mẹ Hiền Thục, Nhật Ký Của Mẹ

Trước đó, vào tầm khoảng 5 giờ sáng 5/10 (giờ Việt Nam), Facebook thông báo khôi phục những dịch vụ gồm mạng xã hội toàn ước Facebook, thương mại & dịch vụ nhắn tin Messenger, mạng chia sẻ hình ảnh Instagram và áp dụng WhatsApp sau nhiều giờ bị loại gián đoạn. Việc những dịch vụ của Facebook bị ngăn cách trong nhiều giờ được xem như là một sự ráng nghiêm trọng với khá nhiều người dùng.

Giám đốc Trung trọng điểm Phân tích internet Kentik (Mỹ), ông Doug Madory, cho rằng với nhiều người dùng thì Facbeook chính là mạng Internet. Chuyên viên này cho thấy các công ty lớn cũng từng chạm mặt vấn đề kết nối Internet khi update cấu hình mạng, ví dụ như trường hợp của khách hàng điện toán đám mây Fasty, từng chấm dứt kết nối mạng trong vòng 50 phút vì lý do tương tự.

Tuy nhiên, việc một doanh nghiệp có quy mô lớn và nguồn lực lớn tưởng như Facebook bị cách quãng tới 6 giờ đồng hồ đồng hồ cho thấy các sự việc mà công ty gặp mặt phải không dễ xử lý nhanh chóng.

Facebook đã buộc phải gửi nhu cầu lỗi tới toàn bộ những người tiêu dùng và doanh nghiệp trên toàn cầm giới phụ thuộc vào vào thương mại & dịch vụ của công ty. Giám đốc quản lý và điều hành (CEO) Mark Zuckerberg đã nhanh lẹ gửi nhu muốn lỗi trên trang cá thể sau khi Facebook được khôi phục.

CEO này nói "Xin lỗi bởi vì sự cách biệt xảy ra ngày hôm nay. Cá nhân tôi hiểu rằng người dùng cần những dịch vụ của Facebook để lưu lại liên lạc với những người dân thân yêu."

Theo chăm trang technology TechCrunch, hình như sự cố xuất phát điểm từ lỗi máy chủ DNS. Trong lúc đó, phóng viên công nghệ của báo The thủ đô new york Times đưa tin không chỉ những dịch vụ và áp dụng của Facebook bị sập trên thế giới mà những công ráng và nền tảng gốc rễ liên lạc nội bộ của công ty, như Workplace, cũng bị gián đoạn khiến nhân viên công ty không thể có tác dụng việc.

Thông tin từ website theo dõi sự cố dứt kết nối internet DownDetector nêu rõ các report Facebook bị tê liệt ban đầu xuất hiện nay từ khoảng tầm 23 giờ buổi tối 4/10 (giờ Việt Nam). Down Detector vẫn ghi nhận hàng chục nghìn report sự cố đối với mỗi dịch vụ./.